Neem contact met ons op


De antwoorden op de meeste vragen kunt u terugvinden op onze Klantenservice pagina LINK.
Wilt u contact met ons opnemen dan staan wij graag voor u klaar via een van de volgende kanalen:
- Ervaart u een technisch probleem met één van onze producten en heeft u het antwoord niet gevonden in onze FAQ
- Voor al uw andere vragen (productadvies, vragen over prijzen, lopende acties,…) kunt u contact opnemen via:
Bent u dealer
- Kijk onze webpagina’s voor Dealers of ga naar DealerExtranet
- Heeft u vragen over uw levering of verwachte levertijd, dan kunt u dit vinden via onze order tracker.
- Mail: info@velux.nl
- Tel: 030 662 96 29
Bent u aannemer en wilt u advies of ondersteuning bij het monteren van VELUX product, dan kunt u contact opnemen via onderstaande mogelijkheden
- Kijk op onze webpagina’s voor Aannemers.
- Mail: support@velux.nl
- Tel: 030 66 29 629
Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8:00 tot 16:30 uur
Vanwege technische problemen kan het zijn dat wij gedurende bepaalde periodes van de dag telefonisch niet bereikbaar zijn. Onze excuses voor dit ongemak. We doen er alles aan om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Veelgestelde vragen
FAQHeb je een probleem met je VELUX product? Misschien hebben wij de oplossing al en kun je het snel zelf oplossen.